Bu satış sözleşmesi, Lüks Zade Şekerleme (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile müşterilerimiz (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında yapılmıştır. Satıcı, Alıcı’ya aşağıda belirtilen şartlar çerçevesinde ürün ve hizmet sunar. Web sitemizden yapılan her alışveriş, bu sözleşme şartlarının kabul edildiği anlamına gelir.

1. Taraflar

  • Satıcı: Lüks Zade Şekerleme
    Adres: Karagöz Mahallesi, Suburcu Caddesi, Ali Veli İş Merkezi, Kat 6, No 71, Şahinbey/Gaziantep
  • Alıcı: Ürün siparişini gerçekleştiren ve teslimat adresini belirten birey ya da kuruluş.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’dan toptan şekerleme, fıstık kreması, Dubai çikolatası ve diğer gıda ürünlerinin satın alımı ile ilgili hak ve yükümlülüklerini belirlemektedir.

3. Sipariş ve Ödeme Koşulları

  • Alıcı, web sitemiz üzerinden ya da doğrudan Satıcı ile iletişime geçerek sipariş verebilir.
  • Ürün fiyatları web sitemizde belirtildiği şekilde olup, Satıcı fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • Siparişin işleme alınabilmesi için toplam bedelin ödenmesi gerekmektedir. Ödeme, Satıcı tarafından sunulan ödeme yöntemleri ile yapılabilir.

4. Teslimat Koşulları

  • Alıcı, sipariş edilen ürünlerin teslimat adresini ve teslim alacak kişiyi doğru şekilde belirtmelidir.
  • Teslimat süresi, sipariş ve ödeme işlemleri tamamlandıktan sonra belirlenir. Teslim süresi, lojistik koşullara ve stok durumuna göre değişiklik gösterebilir.
  • Teslimat sırasında ürünlerin eksiksiz ve sağlam olarak teslim alındığından emin olunmalıdır. Alıcı, teslimatta herhangi bir hasar veya eksiklik fark ettiğinde, teslimat görevlisine tutanak tutturmalıdır.

5. İade ve İptal Koşulları

  • Gıda ürünleri hijyen gereklilikleri nedeniyle iade edilmemektedir. Ancak, ürünlerde üretimden kaynaklanan bir hata veya bozulma söz konusu ise, Alıcı durumu Satıcı’ya bildirebilir ve inceleme sonucunda ürün iadesi veya değişimi yapılabilir.
  • Siparişin iptali, ürün sevkiyatından önce yapılmalıdır. Sevk edilen ürünlerin iptali ve iadesi kabul edilmez.

6. Garanti Koşulları

  • Satıcı, ürünlerin kalite standartlarına uygun ve tüketim açısından güvenli olduğunu taahhüt eder.
  • Ürünlerin son kullanma tarihleri ve saklama koşulları, ürün ambalajlarında belirtilmiştir. Bu koşullara uygun saklanan ürünler için Satıcı, herhangi bir kalite sorunu yaşanmayacağını garanti eder.

7. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

  • Alıcı’nın kişisel bilgileri, Satıcı tarafından yalnızca siparişin işlenmesi ve teslimat sürecinde kullanılacaktır.
  • Kişisel bilgiler, üçüncü kişilerle paylaşılmamakta olup, gizlilik politikamız çerçevesinde korunmaktadır.

8. Uyuşmazlık Çözümü

  • Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar Gaziantep Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nde çözülecektir.

9. Yürürlük

Bu satış sözleşmesi, Alıcı tarafından web sitesi üzerinden sipariş verilmesiyle yürürlüğe girer ve taraflar arasında bağlayıcıdır.